Voicebot Pro

Voiceboten som förstår kundens behov. På riktigt.

Voicebot Pro hjälper stora organisationer att bygga en effektiv och användarvänlig kundtjänst. Era kunder behöver inte veta hur företaget är organiserat — de kan helt enkelt säga några ord om vad de behöver hjälp med och direkt bli kopplade till rätt avdelning tack vare fritt tal.

Det här får ni

Värde från första samtalet

Bättre kundupplevelse

En röststyrd IVR ger snabbare och mer träffsäker koppling till rätt avdelning — utan att kunden behöver känna till er organisation.

Färre felkopplingar

Kostnadsbesparingar när ni undviker dyra felkopplingar och samtal hamnar rätt från första början.

Smart automation

Kostnadsbesparingar genom smarta automationer av ärenden som går att lösa utan att koppla till en agent.

Dessutom

Funktioner som gör skillnad

Effektiv röststyrning

Voicebot Pro hanterar stora volymer av samtal med hög precision och ställer följdfrågor vid behov för att styra samtalet till rätt svarsställe eller självbetjäning.

Naturliga dialoger

Med mänskliga röster och avancerad tolkningsförmåga skapas naturliga dialoger som känns trygga och effektiva.

AI-driven tolkning

Använder kundspecifik grammatik och AI-metoder för smartare tolkning och färre uppföljningsfrågor — vilket ökar träffsäkerheten.

Tillvalsfunktioner

Automation, monitorering, statistiktjänst och systemintegrationer med mobilt BankID eller andra system som tillför mervärde.

Vill du boka en demo?

Vårt team står redo att svara på alla dina frågor.