Voicebot Pro

Voiceboten som virkelig forstår kundens behov.

Voicebot Pro hjelper store organisasjoner med å bygge effektiv og brukervennlig kundeservice. Kundene trenger ikke å vite hvordan selskapet er organisert. De kan ganske enkelt si hva de trenger hjelp med og bli rutet direkte til riktig avdeling ved hjelp av talegjenkjenning og smart ruting.

Dette får dere

Verdi fra første samtale

Bedre kundeopplevelse

En stemmestyrt IVR gir raskere og mer presis ruting til riktig avdeling uten at kunden trenger å kjenne organisasjonen deres.

Færre feilrutinger

Kostnadsbesparelser når dere unngår kostbare feilrutinger og samtaler havner riktig fra start.

Smart automatisering

Kostnadsbesparelser gjennom smart automatisering av henvendelser som kan løses uten å rute til en agent.

I tillegg

Funksjoner som gjør en forskjell

Effektiv stemmestyring

Voicebot Pro håndterer store samtalevolumer med høy presisjon og stiller oppfølgingsspørsmål ved behov for å styre samtalen til riktig svarsted eller selvbetjening.

Naturlige dialoger

Med menneskelige stemmer og avansert tolkning skapes naturlige dialoger som føles trygge og effektive.

AI-drevet tolkning

Bruker kundespesifikk grammatikk og AI-metoder for smartere tolkning og færre oppfølgingsspørsmål, noe som øker treffsikkerheten.

Tilleggsfunksjoner

Automatisering, overvåking, statistikk og systemintegrasjoner med mobilt BankID eller andre systemer som tilfører merverdi.

Vil du bestille en demo?

Teamet vårt er klart til å svare på alle spørsmålene dine.