# Chatbots og voicebots (IVR) med Dynamics 365

Bygg fremtidens AI-drevne kundeservice med Microsoft Dynamics 365 Customer Service og Contact Center. Vi konfigurerer chatbots og voicebots med Copilot Studio, kraftige AI-assistenter som forenkler arbeidsflyter og forbedrer kundeopplevelser.

[Ta kontakt i dag →](https://www.voiceprovider.com/no/kontakt.html#boka-demo) [Les om dialogdesign](https://www.voiceprovider.com/no/tjenester/konsulttjanster.html)

## Helhetlig AI-drevet omnikanal

Kundeservice utvikler seg raskt mot en helhetlig AI-drevet omnikanalopplevelse. Med Microsoft Dynamics 365 Customer Service og Contact Center kan selskaper i dag skape avanserte kundeinteraksjoner på tvers av chat, stemme og meldingstjenester.

**Dynamics 365 Contact Center** passer godt hvis dere allerede har et CRM. **Dynamics 365 Customer Service Premium** passer best hvis dere også vil bruke CRM-funksjoner fra Microsoft.

For å maksimere verdien kreves dyp kompetanse innen systemutvikling, AI og språkvitenskap. Med våre Microsoft-sertifiserte konsulenter og vårt søsterselskap [Decerno](https://www.decerno.se/) leverer vi den kombinasjonen.

## Dette tilbyr vi

### Sertifiserte eksperter

Våre systemutviklere er sertifisert som Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate fra Microsoft og bygger robuste, skalerbare løsninger.

### Språkvitenskapelig ekspertise

Våre lingvister optimaliserer dialogflyter for både chatbots og voicebots slik at kommunikasjonen blir naturlig, forståelig og engasjerende.

### Sømløs integrasjon

Vi sørger for at AI-teknologien samspiller med de eksisterende systemene deres, en smidig overgang til neste generasjons kundeservice.

### Forretningsnytte i fokus

Vi kombinerer teknologi, analyse og strategisk rådgivning for løsninger som øker både kundeopplevelse og lønnsomhet.

Med vårt ekspertteam får du en unik kompetansemiks som sikrer at AI-satsingen din leverer reell verdi.

## Vil du ta neste steg?

Kontakt oss for å diskutere hvordan vi hjelper dere med å transformere kundeservice med Microsoft Dynamics 365 Contact Center og Copilot.

[Ta kontakt i dag](https://www.voiceprovider.com/no/kontakt.html#boka-demo)